Sector Asegurado

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Si cruzas los dedos cada vez que activas a tu proveedor en un siniestro grave el problema no es el siniestro

Si cada vez que hay un siniestro grave cruzas los dedos para que tu proveedor responda, algo falla Hay una sensación que los directores de[…]

Siniestro grave un viernes a las 22h

La diferencia entre tener equipo propio y buscar a alguien disponible Un siniestro grave no espera a que tu proveedor encuentre a alguien disponible. O[…]

Informe mensual vs trazabilidad en tiempo real

La diferencia entre reaccionar y prevenir en la gestión de siniestros Final de mes. Tu proveedor te envía un informe. Y descubres lo que podrías[…]

Siniestros graves en cinco comunidades autónomas

Gestionamos siniestros graves en cinco comunidades autónomas. Y el gestor de la compañía no nota la diferencia entre una y otra Un incendio en Madrid[…]

Más de 20 años gestionando siniestros graves

Nadie elige dedicarse a los siniestros graves. Pero cuando llevas 20 años haciéndolo, ya no sabes hacer otra cosa Nadie crece soñando con gestionar siniestros[…]

Reparación perfecta, asegurado insatisfecho

Por qué la experiencia importa más que el acabado Un siniestro bien reparado y un asegurado insatisfecho. Pasa más de lo que el sector admite[…]

«Va bien, está en proceso»: la respuesta que demuestra que tu proveedor de siniestros no tiene datos

Tu proveedor te dice que el siniestro va bien. Nuestro sistema te lo demuestra «Va bien, está en proceso.» Esa es la respuesta que reciben[…]

El coste invisible de gestionar mal un siniestro: lo que ningún KPI estándar mide

El sector mide el coste del siniestro. Pero nadie mide el coste de gestionarlo mal El sector asegurador tiene una obsesión sana: medir el coste[…]

Cuando una aseguradora cambia de proveedor de siniestros, el motivo rara vez es la calidad de las reparaciones

Cuando una compañía aseguradora decide cambiar de proveedor de siniestros, hay una suposición que se repite: «La calidad de las reparaciones no era buena.» Pero[…]

Gestionar un siniestro grave no es reparar más rápido. Es tomar decisiones bajo presión que nadie más quiere tomar

Gestionar un siniestro grave no es seguir un protocolo. Es tomar decisiones bajo presión que nadie más quiere tomar. Así lo hacemos en Cuidacasa.

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