Sector Asegurado

Hace tres meses Manuel Luján se incorporaba a Cuidacasa como Director Nacional de la Unidad de Siniestros Graves. Esto es lo que ya se nota

Hace tres meses Manuel Luján se incorporaba a Cuidacasa como Director Nacional de la Unidad de Siniestros Graves.

Su hoja de servicio: más de 30.000 pericias, trayectoria en compañías nacionales y multinacionales, especialista en peritación presencial y digital, en coordinación de redes periciales y en diseño de procesos para siniestros de alta complejidad.

Protocolos rediseñados para las primeras 24 horas

Protocolos rediseñados para las primeras 24 horas de un siniestro grave, con umbrales claros de escalado y responsables identificados desde el minuto uno.

Nuevo modelo de coordinación con peritos externos

Nuevo modelo de coordinación con peritos externos que ha reducido el tiempo entre la valoración y el inicio de la ejecución en los expedientes de mayor complejidad.

Análisis causal como parte del cierre, no como un extra

Foco en el análisis causal como parte del cierre del expediente, no como un extra opcional. Cerrar sin entender por qué ocurrió deja de ser aceptable.

H2: Un trabajo que no se ve en el organigrama. Se ve en cada expediente

Este es el tipo de trabajo que no se ve en un organigrama. Se ve en cada siniestro grave que a partir de ahora se gestiona mejor.

Gracias, Manuel, por lo que estás construyendo. Y por hacerlo con la exigencia que la unidad necesitaba.

¿Quieres conocer cómo la unidad de siniestros graves de Cuidacasa está elevando el estándar del sector? Hablemos.

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La entrada Tres meses de Manuel Luján en Cuidacasa se publicó primero en Cuidacasa.