{"id":1736,"date":"2026-09-21T16:11:25","date_gmt":"2026-09-21T16:11:25","guid":{"rendered":"https:\/\/cuidacasa.com\/?p=8863"},"modified":"2026-09-21T16:11:25","modified_gmt":"2026-09-21T16:11:25","slug":"dos-formas-de-aplicar-tecnologia-en-la-gestion-de-siniestros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dana-ers.net\/index.php\/2026\/09\/21\/dos-formas-de-aplicar-tecnologia-en-la-gestion-de-siniestros\/","title":{"rendered":"Dos formas de aplicar tecnolog\u00eda en la gesti\u00f3n de siniestros"},"content":{"rendered":"

Hay dos formas de aplicar tecnolog\u00eda en la gesti\u00f3n de siniestros. La diferencia lo cambia todo<\/strong><\/h3>\n

Hay dos formas de aplicar tecnolog\u00eda en la gesti\u00f3n de siniestros.<\/p>\n

La primera: comprar herramientas y adaptar la operativa a lo que las herramientas hacen. La operativa se dobla para encajar en el software.<\/p>\n

La segunda: partir de la operativa real, entender qu\u00e9 necesita cada persona en su d\u00eda a d\u00eda, y construir tecnolog\u00eda que le facilite el trabajo.<\/p>\n

La tecnolog\u00eda no est\u00e1 para lucirse<\/strong><\/h3>\n

Gonzalo Cabezas, Director de Operaciones y Tecnolog\u00eda de Grupo Cuidacasa, lo tiene claro: \u00abLa tecnolog\u00eda no est\u00e1 para lucirse. Est\u00e1 para que el t\u00e9cnico en obra, el coordinador de guardia y el gestor de la compa\u00f1\u00eda tengan lo que necesitan cuando lo necesitan.\u00bb<\/p>\n

Un sistema construido desde dentro, con 20 a\u00f1os de operativa incorporados<\/strong><\/h3>\n

Bajo esa filosof\u00eda se ha construido nuestro sistema de trazabilidad. No es una plataforma gen\u00e9rica adaptada. Es una herramienta dise\u00f1ada desde dentro, con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de operativa incorporados.<\/p>\n

Cada actualizaci\u00f3n parte de la misma pregunta: \u00bfesto le va a ayudar al equipo o le va a complicar la vida<\/p>\n

Si la respuesta no es la primera, no entra en el sistema.<\/p>\n

70.000 expedientes al a\u00f1o sin que la tecnolog\u00eda sea el problema<\/strong><\/h3>\n

Esa forma de trabajar es la que hace que gestionar 70.000 expedientes al a\u00f1o sea posible sin que la tecnolog\u00eda acabe siendo el problema en lugar de la soluci\u00f3n.<\/p>\n

Gracias, Gonzalo, por mantener esa exigencia todos los d\u00edas.<\/p>\n

\u00bfQuieres conocer un sistema de trazabilidad construido desde la operativa real, no desde un cat\u00e1logo de software? Hablemos<\/a>.<\/p>\n

Puedes seguir nuestra actividad en Linkedin<\/a>.<\/p>\n

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